V každé cestovní politice existují dva cíle: udržet vysokou úroveň služeb pro cestující a náklady co nejníže. BCD Travel realizuje tento cíl díky svým zkušenostem a ověřeným výsledkům v oblasti automatizace klíčových procesů.

Řešení Travel Source Fulfillment bylo vyvinuto s cílem snížit náklady při zajišťování rezervací prostřednictvím on-line rezervačních nástrojů. Zaručuje automatickou kontrolu kvality, zařizování jízdenek a letenek a sledování výjimek – radikální odklon od standardního zpracování služeb, což vám poskytuje bezprecedentní kontrolu nad stanovenou cestovní politikou.

Naše systémy řídící realizaci objednávek vám poskytují jasné měřítko úrovně služeb a současně podporují trvalé zdokonalování v rámci celého procesu.

Praktickými zkušenostmi jsme schopni zajistit:

• Minimalizovat čas mezi rezervací a vystavením letenky
• Omezení odchylek od cestovní politiky, které nejsou nezbytně nutné
• Řízení chování cestujících před vystavením letenek (včasná objednávka = možnost aplikace nižších cen)
• Využití nevratných a neměnných (levnějších) jízdenek a letenek
• Zvýšení produktivity rezervačních konzultantů

Pro více informací

Máte-li zájem o další informace o Travel Source Fulfillment, kontaktujte nás prosím na sales@bcdtravel.cz a domluvte si schůzku s naším zástupcem.